Comunicació, Periodisme, Premsa, Ràdio, Televisió
Serveis de comunicació de proximitat
15-03-2012 Josep Comajoan (Periodista)El dia 6 vaig participar a Esade-Creapolis de Sant Cugat a la jornada sobre “Eines i solucions per als serveis de comunicació de proximitat”, organitzat pel Consell de l’Audiovisual de Catalunya (CAC). Pel que hi volia anar a exposar em va anar bé remetre’m a l’anterior sessió similar que havia organitzat el mateix CAC, feia poc més de dos mesos, el 29 de novembre, aleshores titulada “La televisió connectada”. I és que els conceptes no són balders. Una cosa és parlar de “televisió”, encara que sigui connectada, i una altra de “serveis de comunicació de proximitat”.
Històricament els anomenats mitjans de proximitat del país hem fet premsa, hem fet ràdio o hem fet televisió. O dues o les tres coses alhora. Ara –bé, ja fa temps- també ens hem adaptat als nous mitjans digitals. I alguns ja han nascut en el nou escenari, com ho han fet alguns dels nous usuaris de la comunicació, també de la de proximitat. Però el nou escenari, i encara més la crisi –l’econòmica, conjuntural, i també l’estructural-, comporta afinar en el concepte per així poder també encertar en el model.
Ja m’he estès en altres ocasions en la meva tesi que mentre no estigui suficientment definit el model de producte no ho estarà el model de negoci en el nou escenari digital. Per anar avançant, però, amb l’actual producte, caldrà adaptar ja no tant l’estructura empresarial sinó la concepció mental que ens ha d’ajudar a fixar el full de ruta per als anys venidors.
Els mitjans de proximitat, que en les últimes tres dècades hem donat cos a una veritable indústria comunicativa a Catalunya, van néixer quan el cadàver del dictador encara ni s’havia refredat del tot de la necessitat d’una població i d’uns professionals de rebre, els uns, i de donar, els altres, una informació de proximitat que se servia de forma més que insuficient, per no dir nul·la, en els mitjans nacionals. Aleshores encara no intuïen que això també era un negoci i que d’aquest en sorgiria, com deia, una indústria.
Pot semblar petulant parlar d’indústria en referir-me als mitjans de proximitat catalans? Penso que no. Serà una indústria modesta en volum de negoci, però al cap i a la fi existent, i que dóna ocupació a centenars de treballadors de la comunicació del país, alhora que ha generat al llarg de tres dècades un sistema comunicatiu inexistent fins aleshores, malgrat els precedents de l’època de la Renaixença i la República. Una indústria de la comunicació i, penso, en el cas català, també una indústria cultural. I com a tals, un bé a protegir en la mesura del que sigui possible.
Al que anava: aquests mitjans de proximitat s’han especialitzat en la producció a partir d’una matèria primera, que és la informació de proximitat, i que ha anat oferint al mercat des de les diferents finestres que s’han anat obrint al mercat. Primer de paper, després audiovisual i ara ja també digital. És el que el secretari de Comunicació del Govern, Josep Martí, definia a la jornada de Sant Cugat com a “el tresor”. Estic amb ell, malgrat tot, que haurem de saber discernir què forma realment part del tresor.
Però l’escenari, ara, és múltiple i complex. No només pel que fa a la forma de difondre i consumir aquests continguts de proximitat, sinó també des del punt de vista empresarial. Alguns ens hem anat adaptant en el temps i mentalment hem passat de concebre’ns a nosaltres mateixos com un “mitjà de proximitat” a un “servei de comunicació de proximitat”. D’aquí la meva satisfacció amb el nom de la jornada del CAC.
Ja no és, per citar el cas que més conec, EL 9 NOU, EL 9 TV, EL 9 FM o EL9NOU.CAT qui serveix una informació, sinó que és un servei de comunicació amb una marca potent com la del grup EL 9 NOU qui la posa a disposició del mercat, sigui a través d’una finestra pròpia o externa. El nou escenari digital ha empès definitivament a trencar les fronteres, sobretot mentals, del que és meu i m’he de quedar per mi per sempre o el que és compartit amb la resta d’indústria. Compartir continguts i, és clar, compartir negoci.
Per tant, és cert, com deia el text introductori de la jornada de Sant Cugat que “l’escenari econòmic actual pot ser un incentiu per cercar nous camins per a la prestació del servei audiovisual local. Ara més que mai, cal ser innovadors i aplicar de forma més eficient els recursos disponibles per fer sostenibles i atractius uns mitjans que s’han de reinventar si volen continuar sent una eina al servei de la cohesió social dels pobles i les ciutats de Catalunya”. Sí, senyors, reinventar-nos tant com vulguin, però els mitjans de proximitat –els serveis de comunicació de proximitat- hem de continuar voler jugant a Primera Divisió. I és que, com vaig dir a Sant Cugat, també a Primera Divisió hi ha diferents maneres de participar-hi: a l’estil Florentino, a cop de talonari i de figures galàctiques, o a l’estil Guardiola, posant en valor el bo i millor de casa nostra mateix.
–
Josep Comajoan, periodista | @jcomajoan


