Periodisme automàtic: quan l’algoritme reemplaça els periodistes
31-12-2012 Marta Berenguer (Periodista, consultora en social media i postgrau de Visualització de Dades a l’Idec-UPF)Pot un algoritme escriure millor una història que un periodista de carn i ossos? Segurament aquesta pregunta se la podrien haver plantejat grans visionaris de la ciència ficció com Isaac Asimov o Ray Bradbury però en ple segle de la tecnologia millor que ens la comencem a plantejar, i seriosament, els mateixos periodistes.
L’empresa de Chicago Narrative Science s’ha tret de la màniga un nou software que aterra en el món de les notícies i el periodisme. La seva tecnologia permet escriure reportatges financers, articles esportius i guies de restaurants en qüestió de segons. Els creadors d’aquest algoritme asseguren que en quinze anys gairebé el 90% de les notícies s’escriuran gràcies a tecnologies com la seva. L’enginyer Kris Hammond, un dels seus creadors, fins i tot augura que en cinc anys Narrative Science guanyarà un premi Pulitzer.
Segons aquest article de la revista Wired els robots periodistes ja no són ciència ficció. Els serveis de la companyia americana no es queden només en un laboratori o en el terreny de l’empresa, els mitjans de comunicació ja han començat a encuriosir-se pel tema i la revista Forbes ha començat a incloure a les seves pàgines noticies redactades per l’algoritme. ¿Ens trobem davant de la fi del periodisme?
El resultat d’aquesta barreja entre intel·ligència artificial i anàlisis de grans quantitats de dades és “una tecnologia capaç de transformar dades en històries que són indistingibles d’aquelles escrites per persones”. Així defineix Narrative Science el seu “servei estrella” a la seva pàgina web. Una empresa que ha estat capaç de crear un robot que escriu. Un software que transforma grans quantitats d’informació en articles periodístics a una escala numèrica i rapidesa incapaç d’assolir per a qualsevol ment periodística. Però no només això: Narrative Science també és capaç de presentar en temps real múltiples versions d’una mateixa història per a diferents tipus d’audiències adaptant el seu to, el tipus d’escriptura o l’estil.
Com funciona el periodisme automàtic?
Evidentment qualsevol tecnologia, software o algoritme ha d’haver introduït prèviament la ment humana, s’ha d’haver programat. Narrative Science rastreja en primer lloc la informació que li interessa en grans bases de dades. En segona instància l’algoritme ordena la informació en un context que doni sentit al relat. Així, els enginyers i programadors estableixen un seguit de regles per cada tema. Però com es pot convertir la informació bruta en narrativa, en prosa que es pugui llegir, que s’entengui i prengui sentit? L’empresa va contractar un equip de “metaescriptors”, és a dir periodistes que han creat un catàleg de plantilles a la carta: des d’extensos reportatges amb gràfics i fotografies, fins a notes breus i titulars. Els “metaperiodistes” s’han dedicat a compilar frases, paràgrafs i girs lingüístics creant plantilles amb diversitats de tons i veus.
El més trist del cas és que Narrative Science s’ha convertit en una alternativa, en una eina per mitjans de comunicació que es troben en plena crisi pel que fa al seu model de negoci. Si les empreses paguen menys de 10 dòlars per un article de 500 paraules no cal ser gaire intel·ligent per arribar a la conclusió que el software els resulta molt més barat que mantenir un periodista. La tecnologia treballa a tota velocitat i sense queixar-se de cap condició laboral i, a més a més, pot analitzar milions de dades o tuits en molts pocs minuts.
El més curiós és que els experts en aquesta solució tecnològica declaren que no es volen carregar el periodisme i que simplement pretenen ser una eina que complementi la seva feina. Mentre les màquines s’entretenen a escriure notícies, els periodistes poden dedicar el seu temps a analitzar en més detall i profunditat la informació, asseguren.
Una de les primeres veus que han fet una anàlisis crítica del periodisme automàtic ha estat l’escèptic per excel·lència d’Internet, Ievgueni Morozov que va visitar recentment Barcelona per participar en les jornades sobre ‘Ciutadania, Internet i Democràcia’ del CCCB. L’analista tecnològic ja ha alertat en diverses ocasions sobre el “solucionisme tecnològic”. Una nova tendència a l’alça que consisteix a pensar que no existeix un problema que no tingui una solució a mida si som capaços de desenvolupar una tecnologia innovadora per a resoldre-ho.
En matèria tecnològica tendim sovint a celebrar l’èxit i a pressuposar com a avenç o millora projectes que sovint no entenem ni com funcionen. Com bé diu Morozov aquesta idea és producte d’una ideologia que sembla suggerir que no hi ha problema que no es pugui resoldre amb una app o que la capacitat dels emprenedors i de les startups tecnològiques sempre tendeixen a millorar el món.
El “solucionisme tecnològic” ens ha de començar a preocupar de valent, també als periodistes. La tecnologia, com la ciència, s’estan convertint gairebé en tòtems inqüestionables de la nostra societat. En una nova religió. Comença, doncs, a ser urgent que apareguin veus critiques com la de Morozov, per posar damunt la taula qüestions com el periodisme automàtic o la redacció d’històries a través de robots.
Sobretot per marcar d’antuvi les fronteres, les línies vermelles que no hem de permetre creuar. Podem tolerar moltes coses en tecnologia, si aquesta és la nostra aliada. Però no quan es converteix en una nova amenaça per a tota una professió.
L’automatització del periodisme n’és un clar exemple. Si un algoritme és capaç de redactar notícies a gran velocitat, analitzant grans quantitats de dades, fer-ho amb estil literari i a més servint als usuaris informació a la carta segons les seves “preferències” o el seu historial de navegació on queda el paper dels periodistes? Un algoritme per molt ben programat que estigui serà capaç també d’aplicar criteris periodístics, codis deontològics, i a més ser independent i crític alhora? Serà capaç també de responsabilitzar-se dels seus errors? Quin periodisme estem creant si permetem aquesta tecnificació delirant? Jo no m’imagino un robot anant a recollir un Pulitzer. Però el que fa ben poc pensàvem que era ciència ficció, avui ja és realitat. De nosaltres, de les persones humanes, depèn marcar-ne els límits.
–
Marta Berenguer és periodista, consultora en xarxes socials i postgrau en visualització de dades (Twitter @toneta)

