
El maig de 1981 es fundava a l’alberg Mas Silvestre de Canyamars l’Associació Catalana de Premsa Comarcal (ACPC). Ara fa 30 anys. N’era el primer president Josep Masoliver, en representació d’’El 9 Nou’. El periòdic osonenc s’hi presentava amb només tres anys de vida però amb l’aval de la fórmula d’èxit que l’havia permès en només tres anys situar-se dels 3.000 exemplars de tirada inicial en la xifra mítica –i diria que mai prou ben auditada- de 12.000. En una comarca aleshores amb no molts més de 100.000 habitants.
Una fórmula d’èxit, la d’’El 9 Nou’ de 1978, consistent en que es doni aquella confluència d’astres fruit de ser en el lloc i el moment adequat. Un producte periodístic trencador, però també acompanyat d’un paper amb un gramatge inhabitual, ja no només en premsa comarcal, i una qualitat d’impressió més que estimable. I és que fins i tot en les fórmules d’èxit que han tingut els astres al seu favor, un bon producte periodístic sòl haver d’anar acompanyat d’una plataforma tecnològica eficient, al 1978, al 1981 i al 2011.
Divendres passat jo participava com a ponent, en el mateix escenari i també representant a ‘El 9 Nou’, a la 6a Trobada de Joves Lectors, organitzada per Premsa Comarcal, el nom modern de l’antiga ACPC. Em va fer certa gràcia ser per primera vegada a Canyamars, nom que tenia associat en l’imaginari de la història de la premsa comarcal –de proximitat, ara sembla que se’n diu-, i compartir reflexions amb joves lectors, que en realitat són estudiants de periodisme de tots els Països Catalans.
El tema d’aquest any era “Els reptes de la xarxa i el futur del paper”. Altre cop! El debat etern. Era la tercera vegada que en menys d’un any, compartia reflexions en públic sobre el tema. La primera, no fa ni un any, al Tecnolocal de Mataró, al Maresme mateix. La segona, també amb la gent de Premsa Comarcal, l’estiu passat a la Universitat de Vic. I tot i que els canvis en aquest nostre món se succeeixen de forma vertiginosa, el sentit de la ponència no variava gaire. I em pregunto si no serà que els arbres de la crisi econòmica ens impedeixen en sobremanera veure el bosc de l’evolució del mercat? Primera pregunta que llanço a l’aire.
I és que en aquest nostre debat sovint es confon el de debat sobre el contingut amb el debat sobre el continent. I aquí vull anar a parar, a poder desgranar, tot interrelacionant-los quan faci falta, que ho fa, els dos debats.
Respecte el contingut, només cal recórrer al tòpic: fa falta bon periodisme. Hem de fer el que ha fet sempre el periodisme: explicar històries –ser historiadors de la quotidianitat, deia divendres a Canyamars l’actual president de Premsa Comarcal, Estanis Alcover. La fórmula sembla prou senzilla: rigor, mètode i amenitat. És el nostre ofici. I compte amb convertir el nostre ofici en el de tot aquell que té un teclat i una càmera de fotografiar a les mans. Compte amb el concepte de ‘periodisme ciutadà’.
No m’estendré sobre el tema del mal anomenat ‘periodisme ciutadà’, perquè això sol donaria per un article, però sí que repetiré la ‘boutade’ que vaig deixar anar divendres a Canyamars: a casa, cada vespre, ens fem el sopar. Ens queda prou bo. Hi ha dies que fins i tot supera en qualitat el que hem menjat el migdia al restaurant de menú on dinem. Hem après les tècniques bàsiques de la cuina, tot i no dedicar-nos-hi professionalment. Per això jo fa temps que vaig dient que sóc un ‘cuiner ciutadà’. No arribaré a ser un Ferran Adrià o un Sergi Arola, però sí senyor, sóc tan cuiner com la majoria dels que treballen en restaurants de menús. I hi ha dies que a casa cuinem que n’hi ha per llepar-s’hi els dits.
Per tant, si tenim el tema de contingut resolt, n’hi ha prou amb el debat del continent? No, no i no. El debat entre el contingut i el continent, no cal confondre’l, però està molt interrelacionat. Jo parlaria, a més, de debat sobre el model de producte (el contingut) i debat sobre el model de negoci (el continent). Mentre no tinguem clarament definit el producte, difícilment podrem discernir sobre el negoci.
L’estiu passat, en la jornada a la Universitat de Vic, deixava l’auditori entre perplex i incrèdul, en revelar que aquell mateix dia EL9NOU.CAT, l’edició digital del grup El 9 Nou, duia un sol anunci. Divendres, abans de marxar cap a Canyamars, ho vaig comprovar: n’hi havia vuit! Mirat amb la fredor de l’estadística i els balanços, s’hauria multiplicat el negoci per vuit. A diferència del paper, la ràdio i la televisió, que no passen la millor època en matèria d’ingressos publicitaris. Vist així, efectivament, el futur no només de l’audiència, sinó també de la publicitat, passa per internet. Però no ens enganyem. La publicitat no acaba d’entrar a internet, un mitjà on la gratuïtat continua imperant sobre les incipients fórmules de pagament pel contingut.
La crisi publicitària, més enllà de la conjuntural, també va vinculada a la crisi de model. Tot just estem esboçant el model i ja en voldríem treure rendiment publicitari. I no. Repeteixo: hi ha crisi de model de negoci perquè hi ha crisi de model de producte. No cal ser economista per deduir que si hi ha demanda (i a la sala de Canyamars n’hi havia, tots es connectaven a internet per informar-se), hi ha d’haver oferta i, per tant, possible negoci. Caldrà veure molt bé, però, què es demana per poder-ho (o saber-ho) oferir.
Igual que en ràdio, i parlo de l’Estat espanyol, hi va haver primer un ‘Diario hablado’, que era una reproducció fidel del paper a les ones, i després, en televisió, el ‘Telediario’, on un bust parlant reproduïa el paper i la ràdio a la pantalla, a internet sembla que de moment encara passem en l’etapa del ‘diari digital’, on reproduïm els formats, el model periodístic, del diari de paper, de la ràdio i de la televisió, en una multitud cada vegada més gran de pantalles. Després aprofundiré en el tema del model.
Abans, però, aturem-nos en un altre debat, que també hi té a veure: la dimensió de les empreses de comunicació digital, empreses de comunicació en definitiva? De quina forma ens presentem davant l’audiència?
Passa perquè cadascú s’espavili com pugui, com ha passat històricament en el camp de la premsa de proximitat?
Passa per l’associació amb altres mitjans, per allò que la unió fa la força, i que uns podem ser complementaris dels altres, com hem fet ‘El 9 Nou’ i altres periòdics catalans compartint, per exemple, el dominical ‘Presència’, o com fem per exemple en el camp de la televisió amb el suport de la Xarxa de Televisions Locals?
Passa per pertànyer a un grup potent i fer ‘desconnexions’ locals, en un model similar al que en ràdio a l’Estat espanyol, per exemple, ha convertit la Cadena SER en una fórmula d’èxit durant més de mig segle?
Passa per buscar el suport de plataformes tipus Spotify en la música, amb aplicacions ‘freemium’ que alternin la gratuïtat i el pagament?
Passa per conformar-se en ser uns productors de continguts per a un gran proveïdor, tipus operador de telefonia o l’Apple Store?
I és que el contingut informatiu, però també el publicitari, serà diferent en funció del model de negoci. Com també ho serà la forma de finançar-se les empreses.
Ara per ara, el model és encara molt poc sostenible de per sí. Hi ha poc negoci en els mitjans digitals, tot i haver-hi exemples d’èxit. O de presumpte èxit. En la majoria de grups de comunicació no exclusivament digitals, les edicions digitals se sustenten encara gràcies als altres suports.
En la meva opinió, val la pena provar d’anar sols, tot i que també ben acompanyats. Abans que res, creient-nos la filosofia de concebre el grup com un tot. Ni EL 9 TV és la tele d’’El 9 Nou’, ni EL9NOU.CAT la web d’’El 9 Nou’. El grup és El 9 Nou, perquè aquesta va ser la primera marca i és la marca forta, la que aporta crèdit i reconeixement al producte. El producte, però, és la suma de totes les finestres que ha obert el grup en els seus ja 33 anys d’història.
Encara tinc present el debat virtual a Facebook que mantenia un dissabte al matí de fa uns mesos amb un company de professió, segons el qual ‘El 9 Nou’ hauria d’invertir més en la web i no tant en els platós de televisió. La inversió en platós, li vaig dir, és també inversió en l’edició digital.
Com ha de ser el producte al qual hauríem de tendir a aproximar-nos? Si som els historiadors de la quotidianitat, com diu Estanis Alcover, hauria de ser com la vida mateixa: una vida en moviment, en directe i compartida.
Parteixo perquè se m’entengui bé d’un altre debat que es va donar a les redaccions de diaris fa anys: el de les fotografies en color o en blanc i negre. Els puristes defensaven que el fotoperiodisme de qualitat sempre ha estat en blanc i negre i que la introducció del color representava una perversió del producte. Altres ens preguntàvem: si la vida és en color, i la tecnologia ens hi ajuda, per què no havia de ser en color també la fotografia dels diaris? Al cap dels anys, els diaris són en color, i aquells puristes ara en són els seus principals defensors.
Doncs, som-hi amb el debat actual sobre el producte. La vida és en color, però també és en moviment. Als nous mitjans, la imatge ha de ser tan important com la paraula. No pel tòpic, sinó perquè si la tecnologia permet la imatge, no cal quedar-nos en la reproducció del diari o del llibre en la pantalla. D’aquí la importància dels vídeos i de la infografia, i per tant, també dels platós de televisió.
La vida és en directe. És en el que, ara per ara, s’està esboçant el nou model. La majoria de diaris digitals reprodueixen –diria més, calquen- el model del paper i la televisió: priorització a partir de portada i seccions, a partir de titular, entradeta, cos del text, peu de foto… vídeos sense vida pròpia, idèntics als que es podrien passar per un informatiu de la televisió. Tampoc la publicitat ha innovat gaire: el clàssic bàner no passa de ser una calcomania de l’anunci de diari o de l’espot de televisió.
Hi ha experiències interessants, a partir de l’ús de Twitter o altres xarxes que permeten seguir l’actualitat en directe. Continua havent-hi, però, en la majoria d’elles, molt menys gra que palla, perquè el periodista que hauria d’encarregar-se de batre la palla per extreure’n el gra encara està perdent massa temps i esforços en fer un mitjà digital calcat de l’escrit o televisiu.
La vida és compartida. No amb desconeguts. I ja dic des d’aquí que l’anonimat és una de les xacres a eradicar dels mitjans digitals. Si més no ara per ara, mentre no hi hagi un primer model consolidat. És el primer retret que ens hem hagut d’escoltar tots en intentar ‘evangelitzar’ els companys de redacció reticents a explorar noves fórmules de producte i, per tant, de negoci. La vida és compartida amb el veí, amb l’amic, amb el company de feina o d’aficions. És el cas, per citar la xarxa social més gran, de Facebook, on hi ha gent que ja no hi va, sinó que s’hi ha quedat a viure. El consum de xarxes socials és cada vegada més gran, i ho és en detriment, ja no només dels mitjans tradicionals, sinó fins i tot dels nous mitjans digitals. Allà,a més, l’anonimat és molt més baix.
És possible crear des dels mitjans de proximitat una xarxa social local? Tinc dubtes respecte a si existeix suficient massa crítica. I quan parlo de mitjans de proximitat ho faig pensant en ‘El 9 Nou’ o similars. No en mitjans que, en un món global com el nostre, poden arribar a ser considerats també locals, com un ‘Chicago Tribune’ o una TV3. O caldrà adaptar el nostre mitjà a Facebook o a altres xarxes socials que encara han de néixer, i convertir-nos en els seus ‘partners’ locals?
Hi ha símptomes, o potser ni tan sols això, de coses que podrien fer-se com a mitjà de proximitat en el nou escenari. Per exemple, a ‘El 9 Nou’ estem molt satisfets de la nostra curta experiència a Twitter, on l’edició d’Osona i el Ripollès té avui 2.060 seguidors. No hem concebut Twitter ni com un generador exclusivament de continguts propis, ni molt menys per usar-lo només com a plataforma d’accés a EL9NOU.CAT amb el nefast ‘feed’ automàtic que ‘spameja’ més que no pas informa. Convertint-nos en seguidors dels comptes de Twitter de les dues comarques, hem fet ja en més d’una ocasió de pont de piulades rellevants –d’interès informatiu, per tant- retuitejant-les i, per tant, donant-les-hi una difusió que per sí soles no haurien tingut. El que deia: saber destriar el gra de la palla.
Em ve al cap la d’un empresari vigatà, que es lamentava que al cap de més d’un any d’haver entrat en funcionament un polígon de la ciutat, les empreses encara no tenien accés a l’ADSL. En culpava l’Ajuntament i l’Incasòl. Nosaltres el vam retuitejar i, a través nostre, un dels seguidors del compte d’’El 9 Nou’ a Twitter, l’aleshores conseller Joaquim Nadal, els donava resposta i s’iniciava un debat sobre la responsabilitat de les mancances del polígon. Al cap d’uns mesos, el tema es resolia i tant l’empresari com el conseller assenyalaven aquella primera piulada retuitejada per ‘El 9 Nou’ com a orígen del procés que va desencallar el conflicte. No passa de ser una anècdota, però ho concebo com un inici, molt inici, de símptoma que hi ha un model diferent a la calcomania de la portada del diari en la pantalla per explorar.
Amb tot, l’escenari de futur és incert. No sóc pessimista. No dic que sigui un futur negre, sinó incert. Amb tot, fa un any, quan exposava algunes d’aquestes teories per primer cop a Mataró, en l’horitzó ja hi havia alguns núvols negres. Compte, perquè d’aleshores ençà ha començat a caure alguna got. Esperem que no plogui i, ni molt menys, que pedregui. Perquè a alguns els pot enganxar sense paraigua.
En qualsevol cas, la fórmula d’èxit de 1978 passava per un bon producte, però també per encertar en la plataforma –un diari exclusivament en català, amb una impressió de qualitat i una distribució molt acurada, entre altres. Ara, al 2011, 30 anys després d’aquella primera trobada de l’ACPC a Canyamars, intueixo que qui pugui trobar l’equilibri entre un producte de qualitat en la plataforma adequada serà qui tindrà la fórmula d’èxit. Tant o més important que la de la Coca Cola.