Reflexions sobre periodisme, comunicació i cultura

Encara avui em trobo amb companys de professió que pensen que Twitter és una gran tonteria. A Escacc estem farts de llegir investigacions universitàries al voltant del fenomen Twitter, els seus usuaris i la seva influència. 105 milions d’usuaris registrats en tot el món. Déu n’hi dó!

Dilluns publicàvem al web d’Escacc un estudi -un dels més interessants que he llegit mai- que afirmava que, a causa de la seva naturalesa i a l’ús que en fan els seus usuaris, Twitter s’assembla més a un mitjà de comunicació que no pas a una xarxa social.

Quatre professors del Departament de Ciències de la Computació a l’Institut Superior Coreà de Ciència i Tecnologia, han analitzat 41,7 milions de usuaris, 1,47 milions de relacions, 4.262 trending topics i 106 milions de tweets.

De fet, qui pensi que els usuaris de Twitter només es dediquen a explicar allò que estan fent, ja pot canviar d’opinió perquè  el 85 % dels missatges estan relacionats d’alguna manera amb notícies, i no amb la nostra intimitat.

Això vol dir que la naturalesa de Twitter afavoreix compartir i transmetre notícies. Els investigadors ho entenen més com un mitjà àgil de difusió de notícies de 140 caràcters, que no pas com un Facebook mutilat.  El fet que les informacions es puguin seguir per sindicació Rss, i la baixa reciprocitat que hi ha entre els usuaris (només un 22% segueixen a qui els segueix), apropa el servei de microblogging més a un mitjà de comunicació que no pas a una xarxa social.

“Les persones segueixen a altres no només per una qüestió de Networking, sinó per la informació, l’acte de ‘seguir’ representa el desig de rebre tots els missatges d’una persona”.

Però dins d’aquesta baixa reciprocitat, diu l’estudi, també trobem el fenomen de la homofília: la tendència a què les persones amb interessos semblants es segueixen mútuament. És a dir, a Twitter els temes i els interessos són les raons que uneixen les persones per damunt dels vincles socials reals. Fins i tot, el grau de separació entre persones que no es coneixen, a Twitter es redueix per sota dels famosos 6 graus de separació, segons diu l’estudi.

Els trending topics i l’actualitat

Els usuaris es mouen a Twitter al voltant dels temes calents (topics) dins d’un context de titulars d’última hora. Quant a l’estudi concret dels Trending topics de Twitter, els coreans els van creuar amb les paraules claus més buscades a Google i aquelles més citades als titulars de la CNN. Van creuar els 40 temes més cercats a Google Trends amb els 40 més populars a Twitter en el mateix període, i van trobar que la coincidència era del 70%.

Els investigadors van comparar la freqüència amb la que a Twitter hi ha una primera menció a un esdeveniment noticiable, amb la freqüència amb la que la CNN té la primícia. Mentre que la CNN va donar la notícia primer més de la meitat de les vegades, en un nombre considerable de vegades va aparèixer a Twitter abans que a la CNN i estava relacionada molt sovint amb esdeveniments en directe, diu l’estudi.

Com es difón la informació a Twitter?

L’estudi ha inclòs el fenomen dels retweets (la reproducció d’un missatge d’un usuari per part d’un tercer), com un intent d’explicar la capacitat del sistema per transmetre els missatges. Els retweets “són una forma eficaç de transmetre la informació més enllà dels veïns adjacents”. A diferència dels mass media, a Twitter la gent rep la informació, no directament de la gent a la que segueix, però gràcies als retweets de tercers, un criteri social. Això crea un ecosistema de difusió propi a Twitter.

Però per posar de manifest el vincle que uneix Twitter amb la naturalesa de les notícies, cal afegir que els usuaris més retuitejats són precisament mitjans de comunicació que difonen els seus continguts a Twitter.

Això ens posa encara més a la pista de que Twitter està molt relacionat amb el futur dels mitjans online. En parlarem en el proper article.

De moment, us recomano llegir l’estudi en anglès.

Tags: mitjans de comunicació, twitter, xarxes socials

Aquesta entrada s'ha publicat el 05-05-2010 a les 8:36 i arxivada en General, Internet i TIC, Periodisme. Podeu seguir les respostes a aquesta entrada mitjançant el canal RSS 2.0. Podeu deixar una resposta, o fer-ne referència des de la vostra pàgina web.